Las mejores ‘apps’ para sacar partido a tu seguro de coche

Ocho de cada 10 móviles en España son ‘smartphones’, lo que convierte a nuestro país en el líder europeo líder en penetración de este tipo de tecnología. La irrupción de estos teléfonos ha traído consigo un cambio en las formas de comunicación, al tiempo que ha puesto a disposición de los usuarios numerosos servicios accesibles a un solo toque de pantalla

Las aplicaciones cuentan con 23 millones de usuarios activos a nivel nacional, según el último informe La Sociedad de la Información en España. Las compañías de seguros son conscientes de ello y han hecho una apuesta por estas herramientas móviles con el fin de dar un valor añadido a sus seguros de coche a través de diferentes aplicaciones para incrementar la vinculación con sus asegurados.
Se trata de herramientas que incluyen numerosas utilidades: desde comunicar un siniestro con el smartphone casi de forma inmediata, hasta localizar el taller más cercano o el lugar en el que se ha aparcado el coche. Muchas de las aplicaciones, además, son gratuitas, por lo que hacerse con ellas no cuesta nada.
Los cinco mayores grupos aseguradores del ramo del automóvil en España no se han quedado atrás en el desarrollo de estas herramientas. Por ejemplo, la app de Mapfre permite al tomador de un seguro solicitar asistencia en carretera a través de la posición GPS del móvil, indicar el lugar dónde se ha producido un siniestro, localizar el vehículo para saber dónde se encuentra aparcado o identificar talleres especializados.
También permite gestionar los partes, almacenar la documentación relativa al seguro para tenerla a mano e, incluso, llevar un control exhaustivo de las revisiones periódicas del automóvil o controlar el gasto de gasolina. La aplicación incorpora un simulador de precios y la posibilidad de contratar un seguro.
Por su parte, la aseguradora directa del grupo Mapfre Verti también tiene su aplicación para móvil. De una manera sencilla permite obtener información sobre el seguro de coche contratado, realizar una fotoverificación, gestionar siniestros, consultar teléfonos de interés o conocer cuáles son los talleres más cercanos.
La aplicación para móvil de Allianz Seguros ofrece a sus clientes la posibilidad de notificar un nuevo siniestro de automóvil, así como consultar el estado de los partes existentes y acceder a información de interés sobre cómo actuar en caso de accidente. También se puede solicitar asistencia en carretera, consultar teléfonos de interés o geolocalizar talleres en el mapa. La herramienta dispone, además, de un apartado para recibir avisos de la compañía o para comunicarse con un mediador en cualquier momento.
Con la app de MGS podrás acceder, de una forma rápida, al servicio de asistencia en viaje o mecánica, así como a la notificación de siniestros -de una manera fácil y cómoda-, completando un sencillo parte directamente desde el smartphone. También cuenta con un servicio de localización del taller más cercano a la ubicación actual del usuario o a la dirección que elija. La aplicación de Mutua Madrileña da, además, la opción de calcular el precio de un seguro de coche y de realizar la contratación. Asimismo, ofrece la posibilidad de consultar los detalles de la póliza que un cliente tiene contratada.
AXA Contigo es la aplicación móvil de AXA, que da acceso a diferentes servicios, como dar parte de un siniestro, localizar el taller más próximo, o consultar la posición de hospitales, gasolineras, farmacias u hoteles. También se puede solicitar asistencia en carretera a través de ella: se puede pedir el envío de una grúa y hacer un seguimiento en tiempo real de la misma desde el teléfono del cliente. Cuando se sufre un siniestro con el automóvil, el usuario puede dar parte del mismo de manera sencilla, adjuntando fotografías y grabaciones de voz. La aplicación de AXA también permite consultar la evolución de la tramitación de un parte, una vez transcurridas 24 horas del envío del mismo.
Línea Directa, permite a los clientes de la aseguradora desde solicitar asistencia en carretera (y pedir una grúa desde el mismo lugar del accidente sólo con localizar la posición del vehículo y enviar la solicitud a la compañía) o realizar un seguimiento de la grúa solicitada, hasta pedir un vehículo de sustitución (si se ha contratado esta cobertura), consultar los datos personales de una póliza o realizar un seguimiento de los partes.
Además, cuenta con una guía con las pautas necesarias para afrontar este tipo de situaciones, videos e infografías relacionados con cómo cambiar una rueda, información sobre los elementos que se revisan en la ITV o consejos orientados a un mejor mantenimiento del vehículo, entre otros recursos. También incluye una calculadora de tasa de alcoholemia, explicaciones sobre cómo rellenar una Declaración Amistosa de Accidente, un geolocalizador y una alarma de tiempo de estacionamiento, entre otras utilidades.

Los mejores seguros de coche para malos conductores

El número de siniestros que registra un conductor es uno de los factores que impacta al alza en el precio del seguro de coche, pero no es el único. Si no eres un conductor de 10, te contamos todas aquellas cuestiones que deberías tener en cuenta para encontrar una buena póliza.

 Algunas compañías de seguros, incluso, basan muchas de sus promociones en los hábitos de conducción y aspectos relacionados, premiando con descuentos a aquellos que tengan todos los puntos del carnet o presenten pocas incidencias frente al volante. Está claro que ser un buen conductor impacta en el bolsillo a la hora de de escoger un seguro de coche, pero ¿qué pasa si ese no es tu caso?
Para nadie es un secreto que reportar ante el seguro de coche los siniestros sufridos por accidentes, imprudencias o descuidos impacta en la cotización de la póliza del año siguiente. Eso se debe a que el precio a pagar por asegurar un vehículo es el resultado de la suma de muchos factores, entre los que se incluyen la edad del conductor, la antigüedad del vehículo, el uso que se le da al coche o la experiencia al volante, entre otros.
Por tanto, las compañías de seguros pueden premiar al buen conductor con descuentos por su comportamiento al volante, pero también pueden subir la prima cuando su actitud no sea de 10. Si ese es tu caso, puede que te estés preguntando ¿cuáles son los mejores seguros para coche para malos conductores?
La respuesta, además de complicada, implica tener en cuenta varios factores que ya van más allá del precio de la prima o del historial de siniestralidad, como ocurre con el apoyo que ofrece la aseguradora en situaciones como la pérdida de puntos del carnet. Por ejemplo, Balumba tiene una cobertura adicional llamada “Multas y Carnet” a través de la cual ofrece ayuda para recurrir todas las multas, incluidas las de aparcamiento. Además, si se trata de una sanción que supera los 200 euros o supone la pérdida de puntos, una vez agotada la vía administrativa, la aseguradora interpone un recurso contencioso-administrativo hasta 600 euros.
Ahora bien, si como resultado de un siniestro el coche debe pasar por el taller durante varios días, hay pólizas como las de Mapfre que incluyen un vehículo de sustitución de características similares al automóvil incluido en el seguro.
Por otra parte, si un conductor pierde puntos del carnet, tendrá que tomar un curso para recuperarlos. Para estos casos, hay compañías que cubren parte de los costes de dichas actividades de formación, como es el caso de Seguros Nuez que asume la parte proporcional del precio del curso que corresponda a los puntos perdidos por infracciones cometidas durante la vigencia de la póliza.
Si los incidentes fueran aún más graves y el conductor perdiera todos los puntos y sufriera una retirada temporal de su carnet, tendría que hacer un curso de recuperación y aprobar los exámenes correspondientes. En este caso, aseguradoras como Pelayo cubren los trámites que se tengan que realizar, así como el coste del curso, incluidas las tasas de examen, hasta un límite de 500 euros.
¿Y qué pasa durante el tiempo que el usuario está sin carnet? Hay compañías que cubren un porcentaje de los desplazamientos que tenga que hacer el asegurado durante el tiempo que pase sin el permiso de conducir: Allianz ofrece el pago, por mensualidades anticipadas, de un subsidio diario de 12 euros (hasta un máximo de 4.380 euros) durante el tiempo que dure la retirada temporal del permiso (decretada por sentencia o decisión gubernativa firma, por accidente de circulación o por infracciones), con un tope máximo de un año. Por su parte, Reale Seguros tiene una cobertura similar con un límite de 9 mensualidades de 600 euros, aunque si la retirada del carnet está relacionada con alcoholemia la cobertura solo será de tres meses.
Por tanto, está claro que antes de contratar un seguro para coches hay muchos factores en los que fijarse más allá del precio de la póliza: el historial de siniestralidad del conductor y sus hábitos frente al volante son elementos que deben formar parte del análisis.
Una vez claros estos aspectos, es momento de hacer una comparativa que incluya el apoyo que la aseguradora te ofrece en caso de siniestro: asesoría legal, asignación de un coche de sustitución o recurso de multas y sanciones, entre otros elementos. Para facilitar esta tarea, los comparadores de seguros se han convertido en aliados perfectos. Con poco es fuerzo y en solo unos minutos, estas herramientas permiten analizar las distintas ofertas que hay en el mercado y ayudan a que el usuario consiga la póliza que mejor se adapta a sus necesidades.

Los seguros de la hipoteca también desgravan

Aunque a muchos hipotecados les suene a chino, los seguros ligados a sus préstamos para la adquisición de vivienda -los más habituales, el de vida y el de hogar- también pueden desgravarse en la Declaración de la Renta dentro de la base máxima de deducción de 9.015 euros por comprar casa. Muchos contribuyentes podrían estar dejando de plasmar este gasto al rendir cuentas ante Hacienda. Su Vivienda ha entrevistado a una veintena de hipotecados y tan sólo uno estaba al tanto de esta ventaja fiscal. El Sindicato de Técnicos del Ministerio de Hacienda (Gestha) se atreve incluso a afirmar que "la gran mayoría de contribuyentes desconoce que estos seguros en hipotecas son deducibles".

Sólo uno de los entrevistados, que ha firmado dos hipotecas en su vida, ha admitido estar al tanto (a medias)

"¿Sabía que puede desgravarse por los seguros vinculados a su préstamo para financiar la compra de vivienda habitual?". Ante esta pregunta, la respuesta más habitual de los contribuyentes consultados ha sido: "No tenía ni idea". Sólo uno de los entrevistados, que ha firmado dos hipotecas en su vida, ha admitido estar al tanto a medias: "Por el seguro de hogar, sí soy consciente que podía deducirme porque lo descubrí con mi anterior crédito en el que sólo me obligaron a firmar este seguro. Respecto al de vida, no había oído nada, pero tomo nota", afirma la única afectada al que esta información no le pillaba por sorpresa.
Tanto la Agencia Tributaria como los Técnicos de Hacienda (Gestha) han confirmado a Su Vivienda que el coste de las pólizas plasmadas en los contratos hipotecarios para la adquisición, construcción o rehabilitación de primera vivienda puede desgravarse en la Declaración del IRPF con los requisitos y límites generales de esta deducción por inversión en vivienda habitual.
Ambas fuentes consultadas han señalado que esto "no es nuevo", aunque sí podría ser un punto bastante desconocido para muchos ciudadanos. Estos importes deberían sumarse a las cantidades pagadas en concepto de cuotas hipotecarias mensuales siempre teniendo como límite máximo los 9.015 euros. [Casilla: Anexo A.1 (I) de la Declaración. Apartado A -casillas 780-781- si se trata de adquisición de la vivienda habitual. Apartado B -casillas 782-783- si se trata de construcción, rehabilitación o ampliación de la vivienda habitual]

Hacienda puede reintegrar al contribuyente por la compra de su vivienda hasta 1.355 € al año

De este modo, si un hipotecado ha pagado en cuotas mensuales, por ejemplo, un total de 7.000 euros, aún tendría un margen de 2.015 para poder incluir los restantes gastos -como los diferentes seguros- que le ha supuesto el crédito obtenido para la compra de la casa o la renovación de ésta. Al igual que el primer año de la firma del préstamo también puede desgravar dentro de estos 9.040 euros el desembolso del Notariado, Registradores, etc. Sobre este umbral máximo, el declarante, como ya es conocido por la mayoría, se deduce el 15%. Es decir, Hacienda le puede reintegrar a su cuenta bancaria hasta 1.355 euros.

Compañia de Seguros condenada por cobrar a un cliente una renovación automática de la póliza

Un juzgado de Alcalá de Henares (Madrid) ha desestimado íntegramente la demanda interpuesta por la aseguradora MGS Seguros y Reaseguros contra un automovilista y ha condenado a la compañía a pagar las costas del juicio por exigir el pago de un recibo que el cliente había devuelto. La causa de la devolución del recibo por parte del cliente fue que la compañía le cobró la renovación automática de la póliza sin previo aviso.
La aseguradora reclamaba el impago de un recibo de la renovación del seguro de 475 euros, cuya póliza se prorrogó "tácitamente", según la empresa, ya que el asegurado no había comunicado con dos meses de antelación al vencimiento la intención de no prorrogar la póliza.
El cliente, miembro de Automovilistas Europeos Asociados (AEA), se opuso a la reclamación por entender que la prórroga automática de la póliza no se produjo, ya que se modificó sustancialmente uno de los elementos del contrato, la prima, sin que el asegurado lo consintiera.
En la resolución del juzgado de Primera Instancia nº 2 de Alcalá de Henares se acepta íntegramente la oposición planteada a la demanda por entender que hubo una modificación del contrato inicial con la subida de la prima, sin que la aseguradora haya justificado la razón de la misma.
   Esta sentencia supone "un importante avance" en la protección de los derechos de los asegurados y que va a obligar a modificar la actuación de determinadas aseguradoras que pretenden forzar la renovación anual de las pólizas del seguro del automóvil mediante la interposición injustificada de reclamaciones judiciales.
   "Todavía son demasiado frecuentes en el ramo del automóvil los casos en que nuestros servicios jurídicos tienen que intervenir en defensa de los legítimos derechos de nuestros socios para evitar que les suban indebidamente el precio de sus seguros", afirmó el presidente de la AEA, Mario Arnaldo.

"Son tiempos difíciles, pero la renovación de una póliza no se consigue llevando a los asegurados al juzgado, sino con buen servicio y precios competitivos", añadió.

EL BANCO DE ESPAÑA APOYA UNA RECLAMACIÓN CONTRA IBERCAJA

El Banco de España ha publicado una resolución favorable al Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza en una reclamación presentada contra Ibercaja.
 Dicha entidad financiera se había negado a obedecer la orden de uno de sus clientes, de devolver los recibos que llegaban a su cuenta de la aseguradora Caser. El cliente, que es uno de nuestros colegiados, tras presentar  una reclamación que el departamento de atención al cliente de la entidad financiera desestimó, decidió llevar la reclamación al Banco de España utilizando el departamento jurídico colegial.
 Tras casi un año de espera, ha salido una resolución vinculante de esta institución que nos ha dado la razón, obligando a Ibercaja a la devolución de los recibos.

SEGUROS DEDUCIBLES PARA EL AUTÓNOMO

SEGUROS DE AUTÓNOMOS

Los profesionales o empresarios que tributen en estimación directa pueden deducir de sus ingresos todos los gastos necesarios para su actividad, siempre que estén debidamente justificados, entre los que se encuentran las primas pagadas de los siguientes seguros:

• Seguro de responsabilidad civil
• Seguro del vehículo, siempre y cuando sean vehículos comerciales o furgonestas para el transporte de la mercancía y estén afectos al 100% al negocio.
• Seguro de enfermedad con un límite de 500€.

Respecto a este último seguro, y con el fin de que no haya lugar a dudas, reproduzco a continuación a la Agencia Tributaria

“Pregunta: Un profesional autónomo ha suscrito un seguro privado de asistencia sanitaria para casos de enfermedad, por el que paga una prima mensual. Consideración del pago de las citadas primas mensuales como gasto fiscalmente deducible para la determinación de rendimiento neto de la actividad económica.

Respuesta: Tienen la consideración de gasto deducible para la determinación del rendimiento neto en estimación directa, las primas de seguro de enfermedad satisfechas por el contribuyente en la parte correspondiente a su propia cobertura y a la de su cónyuge e hijos menores de veinticinco años que convivan con él. El límite máximo de deducción será de 500 euros por cada una de las personas señaladas anteriormente.”

FUSIONES Y DISOLUCIONES DE COMPAÑIAS DE SEGUROS

Parece importante saber en manos de que compañía están nuestros seguros, esta información puede ayudarnos si en alguna de estas compañías tenemos alguna póliza.

Las entidades Segurcaixa Adeslas, S.A., de Seguros y Reaseguros, y Can Seguros Generales, S.A.U., han presentado solicitud administrativa para la realización de una operación de fusión en virtud de la cual la entidad Segurcaixa Adeslas, S.A., de Seguros y Reaseguros absorberá a la entidad Can Seguros Generales, S.A.U.

Orden ECC/2575/2014, de 17 de diciembre, de autorización administrativa de la operación de fusión en virtud de la cual Segurcaixa Adeslas, SA, de Seguros y Reaseguros absorberá a Can Seguros Generales, SAU.

 
Orden ECC/2578/2014, de 23 de diciembre, de autorización de la operación de fusión por absorción de Caser Mediterráneo Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, SA y Caser Mediterráneo Pensiones, Entidad Gestora de Fondos de Pensiones, SA, por Sa Nostra Compañía de Seguros de Vida, SA
En el caso de absorción todas las pólizas pasan a formar parte de la cartera de la nueva compañía, con las mismas coberturas, pero ojo en el vencimiento de estas pólizas, hay que revisar la nueva póliza y sus coberturas, para verificar si nos interesa seguir o cambiar de compañía.Cada compañía tiene su política de primas y riesgos.

Proceder a la disolución de la entidad Ada, Ayuda del Automovilista, S.A., de Seguros y Reaseguros, con arreglo a lo dispuesto en el número 4 del artículo 27 del Texto Refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, aprobado por Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre.

Orden ECC/2576/2014, de 17 de diciembre, de disolución administrativa de Ada, Ayuda del Automovilista, SA de Seguros y Reaseguros, de revocación de la autorización administrativa para el ejercicio de la actividad aseguradora y encomienda de su liquidación al Consorcio de Compensación de Seguros.

En este caso de disolución los clientes deben de hacerse un nuevo seguro en otra compañía.