Ibercaja Condenada a Devolucion de Primas e Intereses

Gracias al trabajo del Colegio de Mediadores de Seguros, Ibercaja ya pagado a un cliente por las pólizas de Caser e Ibercaja Vida que le había pasado el recibo por su cuenta corriente, a pesar de la solicitud del cliente de su devolución.

Ibercaja se nego a devolver los recibos cargados en su cuenta al ser seguros de la entidad.La sentencia incluye los intereses generados por el pago indebido de las pólizas y las costas judiciales.
La Comisión de Vigilancia del Mercado del Colegio está trabajando en estos momentos en otros casos relativos a abusos de la Bancaseguros, para aplicar la jurisprudencia de esta sentencia y asi obligar a la Bancaseguros a dejar de utilizar esta practica fraudulenta.

MAS COBERTURAS DEL SEGURO DE HOGAR

Cinco coberturas del seguro de hogar poco conocidas

Actualmente son muchas las pólizas que incluyen la cobertura de asistencia en viaje. No es un aspecto que se destaque en los folletos publicitarios, pero leyendo el contrato con detenimiento se puede comprobar las condiciones en que se presta. La cobertura se centra en los gastos derivados por enfermedad o muerte mientras se está disfrutando de las vacaciones. Otra cobertura poco conocida es la que afecta al robo fuera de casa. Suele incluir tanto los importes sustraídos como los daños que puedan ocasionarse en la ropa por causa del robo. La cobertura de responsabilidad familiar es otra de las grandes desconocidas en los seguros del hogar. Consiste en la reposición de los gastos a terceros que se pueden producir por accidentes fuera del hogar provocados por algún familiar incluido en la póliza. Las pérdidas económicas producidas por el robo de tarjetas también suele añadirse en determinadas pólizas, así como un apartado específico para la cobertura de las pérdidas ocasionadas por una sobretensión o corte de energía que provoque el deterioro de los alimentos almacenados en la nevera.

OTRAS 5 COBERTURAS "DESCONOCIDAS""

5 COBERTURAS "DESCONOCIDAS"

1. Acoso a menoresCon la generalización del uso de redes sociales cada vez es más frecuente que haya niños que sufran acoso a través del móvil o el ordenador. El servicio de protección ante violencia digital a menores asegurados de Mapfre permite que, ante la alerta del asegurado, se emita un informe con certificación de veracidad que podrá servir como documento de prueba en la presentación de una denuncia.

2. Viaje al extranjero

Una cobertura poco conocida de los seguros de hogar es que, en muchos casos, incluyen un seguro de asistencia en viaje. Así, si el hijo ha sufrido un percance en un viaje con amigos cuando estaba en Londres, su padre podrá reclamar a la aseguradora los costes de desplazamiento y los gastos derivados del acompañamiento en el hospital. Este tipo de coberturas también funcionan cuando, estando en un viaje, fallece un familiar cercano: la aseguradora se hará cargo de los costes de desplazamiento.

3. Bolazo de golf

Sufrir un accidente o causar un daño cuando se practica un deporte ocasional puede estar cubierta por el seguro de hogar. Cuando se trata de una práctica amateur y el deportista está federado, la mayoría de las asociaciones deportivas cuenta con algún tipo de cobertura específica para sus miembros. Así, si se causa un daño a un tercero por el impacto de una pelota de golf, es muy probable que haya una aseguradora que se haga cargo de la indemnización.

4. Pinchazo de rueda

Los seguros de auto suelen incorporar una cobertura de asistencia en carretera que, entre otras cosas, permite al asegurado llamar a un técnico para que le cambie una rueda cuando ha pinchado. También suele incluir reparaciones in situ, cuando se puedan realizar en menos de una hora. Estas pólizas es muy habitual que incorporen asistencia jurídica, que permiten al asegurado recurrir una multa de tráfico. También ha empezado a incorporarse la cobertura de ITV: un técnico recoge el coche para que pase la Inspección Técnica de Vehículos.

5. Sufrir un atraco
Ser víctima de un robo en la calle es una experiencia traumática. Al menos, la persona que lo sufre podrá recibir una indemnización por los objetos y dinero sustraídos. Algunas compañías han empezado a incluir en sus seguros de hogar una indemnización por los robos sufridos en la vía pública, incluso por los hurtos. En el caso de sufrir el robo en un cajero, el seguro de la tarjeta de crédito se hará cargo de la indemnización.

5 cosas que te cubre el seguro y tú no lo sabías

• Si el niño rompe unas gafas en una tienda, si has bebido y no puedes coger el coche... llama a tu seguro

• El seguro de hogar puede incluir coberturas de asistencia en viajeEl mantra que más repiten los clientes de aseguradoras es: “nunca se olvida de cobrarme pero cuando al final te pasa algo, la mitad de las veces el seguro no lo cubre”. El sector asegurador argumenta que las pólizas estipulan con claridad qué siniestros están cubiertos y cuáles no lo están. También ocurre con frecuencia lo contrario: hay percances que la aseguradora podría asumir, pero el cliente no sabe que tiene esa cobertura.

1. Travesuras de niño
Si vas a una óptica y tu hijo rompe unas gafas caras... no te apures. Tu seguro de hogar responderá por los daños causados. Así ocurre con la mayoría de las pólizas. Este tipo de cobertura se conoce como responsabilidad familiar y supone el que la aseguradora se hace cargo de los daños causados a terceros por cualquier miembro de la familia, aunque no se hayan producido dentro de la vivienda. Por cierto, en la familia también se incluye al servicio doméstico, ¡y a las mascotas!

2. Ocio y alcohol
Sábado de junio, barbacoa nocturna en el chalet de unos amigos. Dos cervezas, un vino, un mojito... y llega la hora de volverse a casa. ¿Qué hacer? La aseguradora Línea Directa dispone desde 2007 de una cobertura específica para este tipo de situaciones. El conductor que haya ingerido alcohol o se sienta indispuesto puede llamar a la compañía: una grúa recogerá su coche y lo llevará hasta el domicilio, y él y sus acompañantes serán trasladados en taxi sin coste adicional alguno. Tan solo tres limitaciones, solo vale para menores de 26 años, entre medianoche y las siete de la mañana, y para recorridos inferiores a 24 kilómetros.

3. Montaje de IKEA

Muchas personas pasan un mal trago cuando desembalan una mesa Liatorp de IKEA. La sola idea de enfrentarse a decenas de piezas y tornillos les hace tener sudores fríos. Por eso Mapfre ha incluido en sus seguros de hogar una cobertura adicional para ayudar al asegurado con estas y otras tareas de bricolaje, como la colocación de apliques del baño a la sustitución de la cisterna. También incluye la puesta en marcha de equipos electrónicos. La cobertura incluye el desplazamiento del técnico y hasta tres horas de mano de obra en la vivienda asegurada.

4. Iphone y piscinaCon el buen tiempo, llegan las reuniones al borde del agua. Ya sea en playa, río o piscina, a más de uno le habrá pasado que ha acabado en remojo sin darse cuenta de que tenía el móvil en el bolsillo. En este caso, lo primero que hay que comprobar es si teníamos algún tipo de seguro específico para el teléfono. Las operadoras incluyen a veces packs con coberturas para estos accidentes. También hay que analizar cómo ha sido el incidente. Si ha sido uno tercero quien ha provocado la caída, se podría reclamar una indemnización a su seguro de hogar.

5. Una embarazada indispuesta

Para las mujeres encinta puede ser muy estresante conducir, al pensar qué podrían hacer en caso de sentirse mal cuando están al volante. Por ello, Penélope Seguros lanzó una cobertura específica que cubre a las embarazadas que se encuentren indispuestas. Con llamar a la aseguradora, un taxi las recogerá para llevarlas al centro sanitario más próximo, y una persona se hará cargo de llevar el vehículo hasta el domicilio.

EL NUEVO BAREMOS DE AUTOS EN VIGOR DESDE 1 ENERO 2016

El Baremo de Autos queda aprobado definitivamente

El Baremo de Autos ha quedado aprobado definitivamente este lunes: la Comisión de Economía y Competitividad ha aprobado con competencia legislativa delegada el Proyecto de Ley de reforma del Sistema para la valoración de los daños y perjuicios causados a las personas en accidentes de circulación (Baremo de Autos). Supone la aprobación definitiva del proyecto por las Cortes Generales, al no introducir enmiendas el Senado. La aprobación se ha producido con 23 votos a favor y ninguno en contra.

 Como se esperaba, el texto definitivo ha sido aprobado; el objetivo es que entre en vigor a partir del 1 de enero de 2016. Principales aspectos del nuevo Baremo de Autos:

 - Incremento de las indemnizaciones por fallecimiento por accidente de tráfico del 114% en el caso de los descendientes de la víctimas, del 66% en el de los hermanos, del 40% en el de los ascendientes y 9% en el de los cónyuges.
 - Cerca de 3.700 personas al año se incorporarán a la percepción de indemnizaciones graves y grandes lesionados.
 - La mejora indemnizatoria será de 200 millones de euros al año mediante transferencias derivadas del gasto médico futuro, prótesis, o diferentes adaptaciones o ayudas que necesiten por razón de la situación en la que quedan tras la consolidación de la secuela.
- El incremento de las indemnizaciones del seguro a víctimas de secuelas, según su gravedad, rondará el 37% en el caso de que las secuelas tengan una valoración de 4 a 49 puntos; 44% de 50 a 74 puntos; y 72% de 75 puntos o más.

LEY HIPOTECARIA CONTRA ABUSO DE BANCASEGUROS

El Consejo General de Mediadores de Seguros planteo ante el Defensor del Pueblo una queja documentada contra estas malas prácticas y abusos de la BANCA y entre otras cuestiones solicitaba la adecuación de la legislación española de forma que se limitara la práctica de imposición de la contratación de seguros en la concesión de un préstamo hipotecario.

En este sentido, el Defensor del Pueblo  informa que a su petición de que se establecieran restricciones a la práctica de las entidades bancarias de imponer la contratación de seguros vinculados a los préstamos hipotecarios, la Secretaria General del Tesoro y Política Financiera le ha informado que está trabajando en la elaboración del anteproyecto de ley de transposición de la Directiva 2014/17/UE, más conocida como Directiva Hipotecaria.

El Consejo General seguirá atentamente la evolución de este anteproyecto a fin de que se incorporen nuestras reivindicaciones y tan pronto conozcamos el primer texto  informaremos.

DAÑOS POR VIENTO CICLOGENESIS

En las tormentas , uno de los daños más frecuentes que sufren las viviendas es en los toldos. Si los habitantes de la casa no están cuando se desata el vendaval y los toldos están desplegados, es habitual que se rompan por las embestidas del viento.

Para comprobar si la aseguradora debe pagar la reparación del toldo lo primero es acudir a las cláusulas del seguro de hogar. Habrá que ver cuáles son los umbrales fijados en el contrato y verificar si estos límites se han alcanzado.
En caso de que la medición de la Aemet esté al borde de llegar al umbral es posible argumentar ante la aseguradora que en el lugar donde se sufrieron los daños el viento alcanzó una velocidad superior a la del punto de medición (por ejemplo, por tratarse de un edificio alto).
Una causa frecuente por la que las compañías rechazan hacerse cargo de la factura es por el estado de conservación de los toldos. Si tienen más de 20 años es difícil que el perito acepte que su rotura se debió solo a la tormenta y que la aseguradora lo sustituya por uno nuevo.